Assistant ADV France & Export H/F - 13

La savonnerie Marius Fabre, entreprise familiale depuis 4 générations et fabricant traditionnel du savon de Marseille, recrute son/sa futur(e) Assistant(e) ADV France & Export.
Fondée en 1900 et basée à Salon-de-Provence (13), la savonnerie est l'un des derniers bastions du véritable savon de Marseille. Depuis plus d'un siècle, elle perpétue un savoir-faire artisanal transmis de génération en génération.
Si qualité, savoir-faire et respect de l'environnement font partie de vos valeurs, nous attendons vos candidatures.

Vos missions :
Le(la) assistant(e) ADV France & Export assure la partie administrative des ventes France et Export à destination de la clientèle professionnelle.
Il(elle) participe à la bonne marche du service commercial, dans le souci permanent de la satisfaction et de la fidélisation du client.

Vos activités :
Administration des ventes
- Assurer le traitement des commandes de la réception à la livraison
- Organiser le transport des marchandises puis contrôler les factures des transporteurs
- Gérer les documents spécifiques à l'exportation en contrôlant, entre autres, le respect de la réglementation en vigueur selon les pays
- Veiller à la bonne application des conditions commerciales de vente
- Effectuer la facturation et établir tout autre document lié aux ventes (avoirs,.)
- Remonter et traiter les litiges
- Gérer les importations, le cas échéant

Gestion commerciale
- Etre garant(e) d'une haute qualité de service et de la satisfaction client
- Maîtriser les outils informatiques de passage des commandes
- S'engager à respecter rigoureusement les procédures et les délais
- Relayer les opérations commerciales
- Etre le relais des commerciaux et des clients
- Participer à la gestion commerciale (diffusion d'outils de promotion, tournées clients, salons professionnels,.)

Administratif
- Répondre au standard téléphonique, gérer le courrier postal et autres tâches administratives
- Suivre et actualiser des tableaux de bords simples

Vos Compétences :

Savoir
Avoir obligatoirement une expérience dans l'Administration des Ventes France & Export
Bac +2 négociation et relation client, techniques de vente
Expérience dans un poste similaire de 5 ans

Savoir-faire
- Techniques de vente, administration des ventes
- Connaissance de la réglementation en commerce international
- Maîtrise de l'anglais et / ou une autre langue
- Informatique

Savoir-être
- Autonomie
- Rigueur
- Dynamisme et efficacité
- Capacité d'organisation et de gestions des priorités
- Travail en équipe
- Etat d'esprit positif

Conditions du poste :
CDI à temps complet (35h du lundi au vendredi)
Prise de poste : dès que possible
Salaire : 2 200€ brut/mensuel selon expérience + prime annuelle

Vous souhaitez participer à cette belle aventure familiale ?
Envoyez vos candidatures. Elles candidatures seront étudiées à partir du 25 août 2025.