Responsable Caisses Accueil H/F - 13

ENGP conseil, cabinet de recrutement aux clients choisis pour leur qualité d'intégrateur et leur projet de développement.ENGP conseil, cabinet de recrutement accompagne son client, un hypermarché indépendant situé proche de Pélissanne (13), dans la recherche de son futur Responsable Caisses Accueil H/F.

Vous êtes garant de la performance et du management de l'équipe Caisse Accueil. Vos responsabilités s'articulent autour de deux piliers : la gestion et le management.

Missions :

Gestion :

- Gestion de la ligne de caisses traditionnelles et LS,
- Gestion de l'accueil (renseignements, litiges, promotion de la carte fidélité),
- Suivi et optimisation des frais de personnel,
- Faire les plannings, les faire appliquer et respecter,
- Mise en oeuvre et application des procédures de contrôles (encaissement, monnaie, flux monétaires, etc.),
- Gérer et contrôler la recette de la station-essence,
- Gestion du SAV.

Management :

- Encadrement, animation, recrutement, intégration et formation de l'équipe d'environ 30 collaborateurs dont 4 employées confirmées,
- Identification des compétences pour l'évolution des collaborateurs et collaboratrices,
- Organisation de réunions d'informations avec son équipe.
- Application et suivi des règles d'hygiène, de courtoisie, de bon comportement et de sécurité,
- Mise en place de challenges d'équipe pour l'animation et la motivation,
- Contrôler les procédures en place, les suivre et les faire appliquer.