Technicien Support de Proximite H/F - 13

La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche un TECHNICIEN DE PROXIMITE à Paris dans le cadre d'une mission d'intérim de 12 mois (renouvelable).

Fondé il y a plus de 30 ans, notre client compte aujourd'hui plus de 3000 personnes et accompagne les entreprises (banque, industrie, transports, publics, ...) dans la gestion de leur parc informatique ainsi que dans leur projet de transformation numérique.

Le site sur lequel vous êtes détaché, est l'entité Sud d'un organisme présent au niveau national.
Votre rôle consiste à gérer en toute autonomie le parc informatique (150 utilisateurs) en collaboration avec le correspondant informatique local et le team leader (situé à Paris).
Vos missions sont les suivantes :

- Gestion des incidents et demandes (support à distance ou en proximité)
- Masterisation, remplacement et migration de postes de travail, périphériques, smartphones,
- Paramétrage des applications
- Administration des comptes
- Sauvegarder, transfert les données
- Gestion du parc en général : stocks, licences, mise à jour, ...

Dans le cadre de votre activité, vous pouvez également être amené à préparer des salles avec système de visioconférence et à assurer le support associé (mise en route, réglages, tests)
Interlocuteur privilégié des utilisateurs, vous assurez la formation, sensibilisation des équipes à la sécurité informatique.

Environnement technique : OS Windows, Windows serveur, Office 365, Active Directory, outils de ticketing (Jira, GLPI).

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

De formation supérieure en Informatique (ou équivalent), vous justifiez d'une expérience de plus de 2 ans sur des missions de support, maintenance et renouvellement de matériel.
Vous avez une parfaite connaissance de l'environnement poste de travail.

Pour réussir sur ce poste, il vous faudra faire preuve d'un grand sens du service afin de veiller à la satisfaction du client. Vous devez aussi adopter une approche organisée et fiable.
Travail en équipe, confiance en soi, facilité à communiquer sont des atouts qui retiendront l'attention de notre client.

Cette offre vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus sur notre client ? Envoyez-nous vite votre CV et après un 1er échange téléphonique nous vous exposerons les détails complets de cette très belle opportunité d'emploi !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.