Assistant·e Administration des Ventes International·e H/F - 13

Biotech Dental, c'est l'histoire d'une entreprise française qui a toujours cru que la santé devait être à la fois innovante, accessible et profondément humaine.

Depuis plus de 35 ans, nous bâtissons un écosystème complet porté par la conviction que chaque sourire mérite l'excellence.

Sous l'impulsion de Philippe Véran, nous avons marié l'audace entrepreneuriale, la rigueur industrielle et la puissance du digital pour transformer la dentisterie.

Ce qui nous anime : simplifier la vie des praticiens, améliorer celle des patients, et rendre la technologie médicale accessible au plus grand nombre.

Notre aventure est celle de femmes et d'hommes passionnés qui, chaque jour, inventent des solutions, créent de la valeur et font évoluer un secteur essentiel.

Rejoindre Biotech Dental, ce n'est pas juste changer de job :

c'est prendre part à une histoire collective, ambitieuse et utile.

c'est contribuer à redonner le sourire !Vous souhaitez faire partie d'une équipe sympathique et dynamique ?

Nous vous proposons un CDI temps plein.

Vos missions seront les suivantes :

1. Suivi Administratif

- Enregistrement des commandes dans notre système

- Vérification des informations obligatoires (références, quantités, prix, adresse de livraison)

- Contrôle des conditions commerciales (tarifs, remises, délais d'expédition)

- Transmission des confirmations de commande aux clients (devis / proforma) et disponibilités des

produits.

2. Coordination interne

- Transmission des commandes aux équipes concernées (approvisionnement / logistique...etc.)

- Vérification de la disponibilité des produits en stocks

- Suivi des délais de traitement

3. Organisation des envois et Suivi des Expéditions

- Communication des numéros de suivi aux clients

- Gestion des retards ou incidents de livraison

4. Coordination avec le service comptabilité

- Relance Client

5. Gestion des modifications et réclamations

- Traitement des demandes de modification / annulation des commandes

- Gestion des litiges liés aux commandes