Responsable de Secteur Sad-Aide H/F - Famillemplois/Proxim'services

Sous la responsabilité d'un(e) coordinateur(trice), vous aurez à assurer la mise en oeuvre opérationnelle des activités du Service d'Autonomie à Domicile (SAD) afin de garantir un accompagnement efficace et adapté aux besoins des publics (personnes âgées, en situation de handicap, convalescents.).

Vos missions principales seront :
- Évaluation des besoins à domicile : Identifier les besoins des publics accompagnés et proposer des solutions adaptées
- Organisation des prestations : Planifier les interventions, ajuster les plannings et garantir la continuité des services
- Suivi des bénéficiaires : Assurer un suivi régulier et veiller à la qualité de la prise en charge / Renseigner le DIPC
- Coordination des intervenants : Recrute, encadrer les professionnels à domicile et faciliter leur intervention au quotidien
- Participer au système d'amélioration continue du service en s'appuyant sur le référentiel de la HAS et de la réforme des SAD
- Gestion administrative : Suivre les dossiers usagers, rédiger les bilans d'activité, mettre à jour les différentes bases de données : logiciels Métier / NOVA / DOMIPHONE....
- Travail en réseau : Collaborer avec les familles, les acteurs institutionnels, les professionnels de santé et les collectivités

Votre profil :
- Maîtrise du secteur médico-social : Bonne connaissance des dispositifs d'aide à domicile et des publics accompagnés
- Compétences organisationnelles : Capacité à gérer des plannings, priorités et urgences
- Capacités relationnelles : Aisance dans les échanges avec les bénéficiaires, familles et partenaires
- Esprit d'analyse : Capacité à identifier les besoins, poser des diagnostics sociaux et proposer des solutions
- Maîtrise informatique : Utilisation des logiciels métier, bases de données et outils bureautiques
- Capacité à travailler en réseau : Coopération avec les professionnels du secteur et les institutions locales

Si vous vous reconnaissez dans ces missions et compétences, alors rejoignez notre Groupement et venez contribuer à un projet d'entreprise de l'Économie Sociale et Solidaire

Experience: 24 Mois

Compétences: BUT spécialité carrières sociales parcours assistance sociale,Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Connaissance des droits des personnes,Connaissance des principes de la bientraitance,Diplôme d'Etat d'assistant de service social,Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale,DUT carrières sociales option assistance sociale,DUT carrières sociales option services à la personne,Modalités de prise en charge du patient ou de la personne accompagnée,Prévention des risques des patients ou des personnes accompagnées,Règles de confidentialité,Techniques d'accueil de la personne accompagnée,Techniques d'écoute active et de médiation,Techniques de gestion de conflits,Techniques d'identification des besoins du patient ou de la personne accompagnée,Utilisation de logiciels de gestion des patients et des personnes accompagnées,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Apporter un appui technique pour le personnel,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Contrôler et évaluer la qualité du service rendu,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Organiser des actions de communication interne,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail,Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Valoriser et partager les bonnes pratiques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Médiation
• Capacité d'écoute