Tech Support - Admi Systèmes & Réseaux - Alternance H/F - InterCAMSP

Technicien support / Administrateur systèmes & réseaux (H/F) - Alternance

Rejoignez l'association InterCAMSP, structure engagée dans le secteur médico-social, et intégrez son pôle informatique en tant que technicien support en alternance.

Un poste formateur, polyvalent, mêlant maintenance informatique, support utilisateurs et administration systèmes.
Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours par votre maître d'apprentissage et bénéficierez d'une formation interne complète .

Vos missions :

Maintenance & administration du parc informatique
- Gérer et maintenir le parc informatique et réseau
- Administrer les logiciels et outils internes
- Participer à la configuration du système téléphonique
- Contribuer à l'amélioration du fonctionnement du service

Support technique (logiciel métier OrgaMédi)
- Assurer l'assistance aux utilisateurs (mail, téléphone, visio, tickets)
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements (prise en main à distance)
- Maintenir les services de l'application
- Intervenir ponctuellement sur la base de données
- Participer à la gestion des outils de support (type Zendesk)

Environnement de travail
- Travail en équipe avec les différents pôles de l'association
- Participation à certains événements internes
- Poste basé à Salon-de-Provence (siège de l'association)
- Déplacements ponctuels possibles selon les besoins

Profil recherché
- Formation en cours : BTS / Bac +2 à Bac +3 informatique
- Intérêt pour les systèmes, réseaux et support utilisateurs
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Respect de la confidentialité (environnement sensible médico-social)

Conditions
- Contrat : Alternance (apprentissage)
- Temps de travail : selon rythme école / entreprise
- Rémunération : selon barème légal de l'alternance

Avantages
- Tickets restaurant
- Mutuelle
- Formation interne complète

Pourquoi rejoindre InterCAMSP ?
Poste formateur et polyvalent
Encadrement et montée en compétences
Environnement humain et engagé
Missions concrètes et variées

Candidature à adresser à : ****@****.**

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser les performances système régulièrement,Administrer un système d'informations,Proposer des améliorations pour augmenter l'efficacité des systèmes,Gérer la sécurité informatique

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).