Assistant Commerciale H/F - Industrie Systemes

Vous recherchez un poste polyvalent, concret et évolutif, au sein d'une entreprise à taille humaine où la communication est simple et directe ?
Industrie Systèmes est une société créée en 1985, reconnue dans son domaine, et aujourd'hui en pleine évolution.
Nous poursuivons notre développement et renforçons nos équipes pour accompagner cette dynamique.
Vous évoluez dans un environnement collaboratif, avec un vrai travail d'équipe et la possibilité de vous impliquer dans l'amélioration continue des processVos missions
- Gestion des commandes clients et fournisseurs
o Saisie et suivi des commandes
o Vérification et mise à jour des informations (prix, délais, conditions)
o Suivi des livraisons et échanges avec les clients
o Coordination avec la logistique pour le suivi des approvisionnements
- Relation client & suivi commercial
o Réponse aux demandes clients (mail / téléphone)
o Saisie de devis
o Participation au suivi commercial des dossiers
- Support administratif et commercial
o Mise à jour des tableaux de suivi
o Lien avec la comptabilité
o Mise à jour des données clients et tarifs
o Relance clients
- Support interne
o Participation administrative à l'organisation des salons / événements
o Coordination logistique et gestion des besoins
o Suivi commerciale post salon

Profil recherché
- Profil junior accepté
- Bac +2 (gestion, commerce ou équivalent) ou Bac Pro commerce
- À l'aise avec les outils informatiques (Excel, ERP.)
- Organisé(e), rigoureux(se), avec un bon relationnel
- Motivé(e), impliqué(e) et avec de l'ambition
- Envie d'évoluer vers des missions plus commerciales

Ce que nous proposons
- Un poste évolutif avec montée en compétences
- Une expérience concrète et polyvalente
- Un travail en équipe avec une communication directe
- La possibilité d'être force de proposition
- Semaine en 4,5 jours (35h)
- Titres restaurant + mutuelle

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi post-vente,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Traiter les demandes spéciales des clients

Langues: Anglais souhaité,Italien souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Relation client
• Facturation
• Traitement du courrier