Les missions du poste
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, leader dans le domaine de la sécurité, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant(e) commercial(e) H/F en alternance.
Ce poste, basé à Châteauneuf les martigues, est à pourvoir dès Septembre 2026.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
Gestion commerciale :
Gère les commandes client et s'assure de l'enregistrement de tous les éléments nécessaires au traitement de la commande (documents administratifs, solvabilité du client...)
S'assure du suivi des commandes en lien avec les différents services concernés
Réalise des devis simples et effectue les mises à jour de devis en fonction de l'évolution des demandes d'un client
Réalise des relances téléphoniques des devis proposés
Répond aux demandes de documentations techniques (brochures, notices, fiches techniques, plans de baie) ; met à jour les propositions de tarifs
Gère les relations téléphoniques avec les clients
Prospection, négociation et fidélisation client
Gestion administrative :
Assure la constitution, la mise à jour et le classement des dossiers
Enregistrement des commandes
Réalise les commandes d'achat prestation et matériel
Assure la gestion quotidienne du courrier du service
Participe, avec les ingénieurs commerciaux, au suivi de l'activité commerciale
Collabore avec les équipes techniques et support pour l'élaboration des devis
Est en appui de la cellule recouvrement sur la résolution des litiges
Votre profil :
Vous êtes idéalement dans un cursus Bac +2 ou supérieur en commerce et/ou gestion.
Des connaissances dans le domaine du courant faible et de la sécurité seraient appréciées.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint...).
Vous avez des connaissances d'un environnement ERP (type SAP).
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec différents interlocuteurs.
Curieux(se), réactif(ve) et impliqué(e), vous aimez apprendre et évoluer dans un environnement dynamique.
Vous faites preuve d'autonomie, de polyvalence et d'un véritable sens du service client.
Votre esprit d'initiative et votre sens de l'analyse vous permettent d'être force de proposition au quotidien.
Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.
Le processus de recrutement :
- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA\_PACA
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Fidélisation des clients
- Force de proposition