Les missions du poste


Garrigae est une marque hôtelière française qui propose des séjours dans des propriétés de caractère, alliant authenticité, raffinement et bien-être. Implantée dans des régions riches en patrimoine, Garrigae offre à ses hôtes une expérience immersive, empreinte de convivialité et de simplicité.

Chaque établissement reflète l'art de vivre local, permettant aux visiteurs de se ressourcer en harmonie avec la nature.

La marque met un accent particulier sur le bien-être, avec des espaces dédiés au spa et à la beauté dans plusieurs de ses hôtels. Ces sanctuaires de sérénité invitent les clients à une détente profonde, offrant des rituels et soins signatures conçus pour revitaliser corps et esprit. Les établissements Garrigae se distinguent par leur diversité et leur caractère unique.

Engagée dans une démarche de "slow life", Garrigae invite ses hôtes à ralentir le rythme et à savourer chaque instant, en mettant l'accent sur l'humain et le respect de l'environnement. Avec une équipe dévouée, la marque s'efforce de créer des séjours mémorables, où le bien-être et l'authenticité sont au coeur de l'expérience.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) alternant(e) polyvalent(e) pour accompagner à la fois la stratégie de communication digitale de l'hôtel et le développement de l'activité Groupes & Événements.

Ce poste offre une expérience complète et opérationnelle au sein d'un établissement hôtelier, mêlant création de contenus, réseaux sociaux, e-réputation et gestion commerciale événementielle.

L'alternant(e) sera placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Commercial de l'établissement, tout en étant accompagné(e) et piloté(e) par la Responsable Community Management & E-réputation du siège sur l'ensemble des missions liées aux réseaux sociaux et à la création de contenus.

1. Communication digitale & réseaux sociaux

- Réalisation de prises de vues photo et vidéo de l'hôtel, du restaurant, des événements et des expériences clients ;

- Création de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok...) ;

- Participation au calendrier éditorial et aux campagnes de communication ;

- Publication et animation des réseaux sociaux ;

- Veille des tendances digitales et propositions d'idées créatives ;

- Participation au développement de l'e-réputation de l'établissement ;

- Suivi des performances des publications et reporting.

2. Assistance commerciale Groupes & Events

- Accompagnement du Responsable Commercial dans le suivi des demandes groupes et séminaires ;

- Participation à l'élaboration des propositions commerciales et devis ;

- Suivi administratif des dossiers clients ;

- Coordination avec les différents services opérationnels de l'hôtel ;

- Participation à l'organisation et au bon déroulement des événements ;

- Accueil ponctuel des clients groupes et événements sur site ;

- Mise à jour des bases de données commerciales et actions de prospection.

Le profil recherché


- Formation en communication, marketing, événementiel, tourisme ou école de commerce
- Sensibilité forte aux réseaux sociaux et à la création de contenus
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Créativité, autonomie et esprit d'initiative
- Une excellente maîtrise de l'orthographe et des qualités rédactionnelles irréprochables sont indispensables pour ce poste
- Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
- La maîtrise d'outils photo/vidéo et de logiciels de création est un plus (Canva, CapCut, Suite Adobe...)
- Possibilité de déplacement sur des évènements de promotion de l'établissement

Compétences requises

  • Facebook
  • Sens du relationnel
  • LinkedIn
  • Instagram
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