Les missions du poste

La logistique façonne notre vie quotidienne - des biens que nous consommons, aux soins de santé dont nous avons besoin. Chez Kuehne+Nagel, votre quotidien va au-delà de la logistique ; il accompagne les petits comme les grands moments de tout un chacun à travers le monde.
En tant que leader mondial avec une structure solide et avec une vision tournée vers l'avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut avoir un véritable impact. Que nous aidions à livrer des médicaments vitaux, à développer des solutions de transport durables ou à soutenir des associations locales, votre carrière contribuera à bien plus que vous ne l'imaginez.
Il est recommandé aux agences de recrutement de s'abstenir de soumettre des profils non sollicités. Toute candidature présentée sans accord préalable signé sera considérée comme notre propriété et aucun frais ne sera payé.
Envie d'aller au-delà de l'affrètement traditionnel et de jouer un rôle central dans les opérations de transport ? Rejoignez le plus grand service d'affrètement de France à Salon-de-Provence (13) et prenez part à une activité à forte intensité opérationnelle. À mi-chemin entre l'affrètement routier et l'exploitation d'une flotte propre, vous jouerez un rôle clé dans la coordination des transports, la gestion des conducteurs et l'optimisation de la performance opérationnelle. Comment avoir de l'impact
* Organiser, négocier et suivre les opérations d'affrètement dans le respect des exigences clients, des délais et des objectifs de rentabilité.
* Développer et fidéliser un portefeuille de transporteurs partenaires et assurer la qualité des relations avec les sous-traitants.
* Rechercher les solutions de transport les plus adaptées en fonction des contraintes opérationnelles et économiques.
* Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers de transport jusqu'à leur bonne exécution.
* Participer à l'exploitation de la flotte propre et garantir la disponibilité des ressources nécessaires à l'activité.
* Établir, adapter et optimiser les plannings des conducteurs en fonction des volumes, des contraintes réglementaires et des impératifs opérationnels.
* Assurer le suivi quotidien des conducteurs et des véhicules, et intervenir en cas d'aléas afin de garantir la continuité des opérations.
* Gérer les réclamations et litiges, réaliser le reporting de l'activité et contribuer à l'amélioration continue de la performance opérationnelle.

Le profil recherché

* Bac +2 (Licence/Bachelor) en Transport, Logistique ou domaine équivalent.
* Expérience de 2 ans minimum en affrètement routier et gestion opérationnelle de flotte.
* Bonne connaissance de la législation du Transport, des tarifications et du tissu local.
* Aisance dans un environnement opérationnel dynamique nécessitant réactivité, sens des priorités et prise de décision.
* Excellentes qualités relationnelles, esprit d'équipe, rigueur et sens du service client.
* Bonnes capacités de négociation et de résolution de problèmes.
* Maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Optimisation des performances
  • Méthodes d'amélioration OMQ
  • Réactivité
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