Facteur - Factrice H/F - France Travail
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
En tant que facteur, vous assurez la distribution du courrier, des colis et la réalisation des nouveaux services de proximité.
MISSIONS
* Préparer la tournée de distribution
* Assurer la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés
* Développer une relation client de qualité afin de contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste.
* Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste.
* Réaliser des services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées.)
Vous travaillerez en équipe pendant la préparation de la tournée et en autonomie à l'extérieur de votre établissement. Vous serez rattaché à votre manager d'équipe.
La Poste mettra à votre disposition les moyens nécessaires à l'exercice de votre métier.
Conditions d'exercice : port et déplacement de charges, port de la tenue et des équipements de protection individuels.
PROFIL
Vous êtes à l'aise pour lire une adresse, écrire un message aux clients pour délivrer un recommandé, et classer du courrier dans l'ordre croissant/décroissant, pair/impair
Vous saurez mémoriser votre tournée et vous orienter seul dans cette zone géographique, vous saurez vous adapter aux aléas sur votre tournée, vous saurez porter de l'attention à vos clients et répondre à leurs besoins avec intégrité et discrétion. Vous avez un bon esprit d'équipe et d'entraide. Vous êtes rigoureux et ponctuel.
Débutant(e) accepté(e)
Le permis B est indispensable.
Etre disponible jusque fin décembre.
Vous bénéficierez d'une formation de 3 jours sur l'école de la distribution (Rognac) pour apprendre le métier et règles de Santé Sécurité au Travail avant la partie pratique sur le terrain et l'autonomie.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné, sens de l'orientation,faculté de mémorisation
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné, sens de l'orientation,faculté de mémorisation
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Autonomie
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Traitement du courrier